Les 7 tendances clés des sites touristiques en 2025
Ella Baskerville, Directrice commerciale Blooloop
Lors de l'IAAPA Expo Europe, nous avons rencontré Ella Baskerville, Directrice commerciale chez Blooloop, pour découvrir les tendances parcs à thème 2025 qui redéfinissent l'industrie du loisir.
Que vous gériez un parc d'attractions, un musée ou un site patrimonial, ces tendances seront clés pour capter de nouveaux visiteurs en 2025.
Quelles tendances clés redéfinissent l'industrie des attractions touristiques pour 2025 ?
Plongeons dans ces 7 tendances essentielles qui façonneront le secteur en 2025 et découvrons comment elles peuvent vous aider à vous démarquer.
1. Montagnes russes familiales : des expériences pour tous les âges
Alors que les baby-boomers prennent leur retraite, ils cherchent des moyens de tisser des liens avec leurs petits-enfants, en créant des souvenirs avec eux. Selon Ella Baskerville, les parcs s'adaptent déjà à cette demande croissante.
"Les montagnes russes familiales sont devenues incontournables", affirme-t-elle. "Elles ne se limitent pas à des sensations fortes, elles permettent de partager des moments inoubliables."
Prenons l’exemple de Mandrill Mayhem à Chessington World of Adventures, inspiré de Jumanji. Cette expérience immersive attire toutes les générations. "La nostalgie pour les adultes, associée à l’excitation des enfants, fait de cette attraction un véritable succès", ajoute Ella.
Pourquoi les manèges accessibles à toute la famille sont-ils essentiels ?
Les tendances parcs à thème 2025 montrent clairement que les expériences intergénérationnelles deviendront un facteur clé de succès. Proposer des manèges qui parlent à tous les âges permet aux parcs de devenir des destinations incontournables pour les familles.
2. Propriétés intellectuelles : créer des histoires originales pour une expérience mémorable
Les parcs investissent de plus en plus dans leurs propres propriétés intellectuelles (IPs).
Au lieu de dépendre des licences de grandes marques, ils créent leurs propres histoires.
“Cela ouvre des possibilités infinies", affirme Ella.
Un bon exemple est Europa Park, où les mascottes Ed et Edda sont devenues les héros de jeux vidéo, films et produits dérivés.
Comment les propriétés intellectuelles transforment l'industrie ?
En développant leurs propres IPs, les parcs créent des expériences uniques. Cela leur permet de se démarquer dans un marché concurrentiel et de diversifier leurs sources de revenus.
"Les propriétés intellectuelles originales renforcent le lien émotionnel avec les visiteurs et prolongent l'engagement bien après la visite." explique Ella.
3. Développement durable : un engagement essentiel pour les parcs et musées
Le développement durable est désormais une priorité dans l’industrie des attractions touristiques, allant bien au-delà du marketing. Les parcs et musées doivent adopter des pratiques écoresponsables non seulement pour des raisons éthiques, mais aussi pour répondre à la demande croissante des visiteurs et aux nouvelles réglementations.
"Le développement durable n’est plus une option, c’est une nécessité", souligne Ella. "Les visiteurs veulent savoir que les attractions qu’ils visitent prennent des mesures concrètes pour réduire leur impact environnemental."
Le label Divertissement Durable, initié par le SNELAC (Syndicat National des Espaces de Loisirs, d'Attractions et Culturels), permet aux parcs de prouver leur engagement. Et à travers des événements comme le festival Greenloop de Blooloop, les parcs partagent les meilleures façons de devenir écoresponsables.
"C'est inspirant de voir comment le développement durable devient un élément central de la stratégie commerciale de nombreuses attractions", ajoute Ella.
Pourquoi le développement durable est-il crucial pour les parcs ?
Adopter des pratiques durables aide à répondre aux attentes des visiteurs et à s’adapter aux réglementations. En intégrant le développement durable dans leur stratégie, les parcs assurent leur avenir tout en réduisant leur empreinte carbone.
4. Attractions Halloween permanentes : des frissons tout au long de l’année
Halloween ne se limite plus à octobre. Les parcs capitalisent sur l’attrait croissant pour les frissons en proposant des attractions permanentes sur le thème de l'horreur.
Ella souligne l'exemple de Danse Macabre à Efteling, aux Pays-Bas. "Les visiteurs adorent se faire peur, et ces expériences immersives permettent de prolonger le plaisir tout au long de l'année."
En France, des événements comme “Peur sur le parc” au Parc Astérix séduisent les visiteurs chaque année, mais la tendance évolue vers des installations permanentes.
Pourquoi les attractions effrayantes permanentes attirent-elles ?
Ces attractions permettent aux parcs de diversifier leur offre et d'attirer les amateurs de sensations fortes tout au long de l'année, au-delà des événements saisonniers.
5. L'innovation IA dans les parcs d'attractions : révolutionner l'expérience visiteur
L'intelligence artificielle (IA) n'est plus un simple concept futuriste ; elle révolutionne aujourd'hui le fonctionnement des attractions touristiques. De l'optimisation de la gestion des effectifs à l'amélioration des interactions avec les visiteurs, l'IA transforme l'expérience des visiteurs en temps réel.
“L'IA n'est pas une question de technologie pour la technologie,” souligne Ella. “Il s'agit d'améliorer l'expérience de chaque visiteur.”
Les parcs utilisent l'IA pour tout, de la tarification dynamique des billets aux recommandations personnalisées basées sur les préférences des visiteurs.
Ella donne l’exemple du musée Dali, où les visiteurs peuvent interagir avec des œuvres et même créer des images en temps réel inspirées par leurs rêves grâce à l’IA.
Comment l'IA transforme-t-elle les sites ?
L'IA permet de personnaliser l'expérience des visiteurs et d'optimiser les opérations en coulisses. En adoptant ces nouvelles technologies, les parcs offrent des expériences plus immersives, uniques et mémorables, renforçant ainsi leur attrait.
6. Tourisme bien-être : recharger ses batteries tout en s’amusant
Depuis la pandémie, les visiteurs recherchent de plus en plus des expériences qui allient détente et sensations fortes.
"Les visiteurs veulent autant se ressourcer que s'amuser", souligne Ella.
Les sites touristiques doivent s’adapter en intégrant des zones de bien-être, en offrant des espaces de méditation ou des expériences type spa.
Pourquoi le bien-être est-il important ?
Intégrer des zones de bien-être permet aux parcs de s'adresser à un public plus large. En offrant à la fois des sensations fortes et de la détente, ils diversifient leur offre et enrichissent l'expérience visiteur.
7. Des expériences partout : étendre l’immersion au-delà des murs
Les sites touristiques ne se limitent plus à leurs frontières physiques. Désormais, l'expérience des visiteurs s'étend bien au-delà des parcs et musées, avec des expériences immersives hors les murs.
“L'objectif est désormais de créer des expériences inoubliables, là où se trouvent les visiteurs." explique Ella.
Des installations éphémères aux expériences immersives sur des bateaux de croisière, les attractions emmènent leurs marques dans de nouveaux environnements.
Ella donne l'exemple de Airbnb qui a tiré parti de cette tendance avec des offres créatives telles qu'une chambre inspirée par un tableau de Vincent Van Gogh ou des séjours au manoir des X-Men aux États-Unis. Bien que ces initiatives soient souvent des actions marketing ponctuelles, elles capturent l'imagination et étendent la portée des marques.
@Airbnb
Pourquoi créer des expériences hors site ?
En proposant des expériences hors site, les sites étendent leur marque à de nouveaux publics et augmentent leur portée. L'avenir des attractions touristiques n'est pas limité à un seul endroit ; il s'agit de créer des moments mémorables qui restent gravés dans l'esprit des visiteurs.
Préparer l’avenir des parcs de loisir et musées...
À l'approche de 2025, l'industrie des attractions touristiques continue d'évoluer rapidement. Des montagnes russes familiales aux tendances parcs à thème 2025, en passant par l'innovation IA dans les parcs d'attractions et musées et l'engagement envers le développement durable, ces tendances transformeront le secteur. En adoptant ces innovations dès maintenant, les parcs, zoos et musées peuvent offrir des expériences inoubliables qui garantiront la fidélité des visiteurs pour les années à venir.
A propos de Ella Baskerville & Blooloop
Ella Baskerville est Directrice du développement commercial chez Blooloop, la principale plateforme médiatique de l'industrie des attractions. Forte d'une expertise approfondie du marché mondial des attractions touristiques, Ella joue un rôle clé dans la mise en relation des acteurs du secteur à travers des événements renommés tels que le Festival of Innovation et Greenloop, la conférence de Blooloop axée sur le développement durable.